Sonderangebote
Welche Sonderaktionen gibt es bei dem online Casino Anbieter bwin?
Falls man bei bwin kostenlos spielen möchte und dabei viele Sonderaktionen abräumen möchte, sollte man sich dies am besten selbst abschminken, da es kaum Aktionen gibt, hinter Wetten seinen Kunden zur Verfügung stellt. Dies konnte man fast beim Willkommensbonus schon erahnen. Das Schlagwort „Freispiele“ wird in diesem online Casino nur einmal erwähnt, und zwar gibt es bwin Freispiele im Wert von 10 € für den beliebten Slot Starburst wenn man die erste Einzahlung geleistet hat bei bwin.
Einen bwin Bonus ohne Einzahlung, VIP Club oder andere Bonusangebote gibt es bei diesem Anbieter nicht.
Bei bwin online überzeugt allein das benutzerfreundliche Spielangebot für alle Plattformen und die Performance der Spiele, da diese reibungslos und schnell mit allen Betriebssystemen funktionieren. Alles in allem kann man also festhalten, dass bei bwin nur sehr selten Bonusaktionen sowie Sonderaktionen angeboten werden. Dies ist ein wenig schade, da gerade treue Bestandskunden gerne einmal ein Geschenk erhalten würden.
Wie gut ist der Kundenservice bei diesem online Casino?
Natürlich darf bei einem online Casino in dieser Größenordnung kein Kundendienst fehlen, da jederzeit Fragen und Probleme auftreten können. Zudem müssen diese Fragen Problem natürlich schnell aus der Welt geschafft werden, damit der Ruf des Casinos nicht in Verruf gerät, da Kunden dies bescheinigt nicht gerade angenehm finden würden, wenn man die ausstehenden Fragen nicht beantworten kann. Aus diesem Grund gibt es natürlich auch einen Kundenservice bei bwin. Diesen kann man über einen Live Chat, per E-Mail oder Telefon sowie auf dem Postweg erreichen. Dies ist zu jeder Zeit, also rund um die Uhr möglich. Da der Anbieter zu den größten überhaupt gehört, steht zu jeder Zeit ein großes Team an Mitarbeitern bereit. Allerdings kann es auch einmal sein, dass man weniger erfahrene Kundendienstmitarbeiter antrifft, die einem vielleicht nicht auf Anhieb helfen können. Dann muss man wirklich hartnäckig sein und gegebenenfalls den Teamleiter verlangen. Anschließend wird einem auch dort sehr schnell und gut geholfen.
In der Regel ist ohnehin sofort ein Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung, der ganz genau weiß wie man die Probleme und Fragen der Kunden beantwortet beziehungsweise löst. Neben dem direkten Kontakt kann man auch einiges Informationen auf der Webseite selber finden, da es einen großen FAQ Bereich gibt. Diesen sollte man immer durchstöbern, bevor man den Kundenservice kontaktiert, da in diesem Bereich reichlich Fragen beantwortet wurden, die relativ häufig gestellt werden. Dies ist besonders interessant für Anfänger, da Neulinge gerade zu Beginn relativ auf die gleichen Fragen haben. Alles in allem kann man also festhalten, dass der online Casino Anbieter bwin einen vernünftigen Kundenservice auf die Beine stellt, der dem Angebot dieses online Casinos auch gerecht wird.
Das fresh casino bekommt in den Medien keine große Aufmerksamkeit. Es ist eher so, dass im Fernsehen und den meisten Internetseiten über das Quasar Gaming Casino gesprochen wird, das Ares Casino beschrieben wird oder aber Mr Green eines seiner geschmeidigen Tänzchen aufführt. Aus diesem Grund widmet sich dieser Artikel dem fresh casino. Was können Sie dort erwarten? Wie hoch ist der Neukunden Bonus und wie gut ist der Kundenservice?
Rechtliche Sicherheit
Das fresh casino wirbt mit Spielen von Novomatic. Die Spiele der Firma Novomatic bespassen sicherlich jeden Spielotheken Gänger und sind überaus bekannt. Zu nennen wäre da an erster Stelle „Book of Ra“. Der Sitz von fresh casino ist auf Malta. Da Malta zu der EU gehört, hat das Casino auch eine europäisch gültige Lizenz mit der Lizenznummer C50401. Das heißt, dass es im Ernstfall so sein wird, dass das EU Recht greift. Hierdurch haben die Kunden mehr Sicherheit, dass ihre Anliegen auch wirklich ernst genommen werden. In diesem Atemzug muss auch erwähnt werden, dass keine Betrugsvorwürfe gegenüber fresh casino geäußert wurden. Es handelt sich bei diesen Casino also um ein seriöses Casino, dass die Spieler und nicht seine eigenen Interessen in den Mittelpunkt stellt. Ebenfalls als sehr seriös einstufen kann man das Ares Casino.
Das unterstreicht auch das Angebot. Dieses besteht wie zu Beginn erwähnt wurde, aus Novomatic Spielen. Demnach finden sich unter anderem Lord of the Ocean, Reel King oder Fruit Cocktail im Portfolio wieder. Allerdings muss hier auch erwähnt werden, dass das Angebot nur aus Slot Spielen besteht. Es gibt keine Live Casino Spiele, wie zum Beispiel Poker, BlackJack oder Bingo Spiele. Dafür gibt es ein attraktives Bonusprogramm. Dieses besteht aus insgesamt zwei Boni. Da ist zunächst der 750 € Bonus, der gewährt wird, wenn Kunden ebenfalls 750 € einzahlen und dazu die Bonusbedingungen erfüllen. Der zweite Bonus beinhaltet einen 50 € Bonus, der gewährt wird, wenn 10 € eingezahlt und ebenfalls die Bonusbedingungen erfüllt werden.
Zwei verschiedene Bonusangebote
Wer sich für die Angebote interessiert, der sollte sich ausführlich mit den Bonusbedingungen auseinandersetzen. In der Vergangenheit kam es leider oft dazu, dass Kunden sich hintergangen gefühlt haben, da sie den Bonus zum Beispiel nicht auszahlen lassen konnten. Dieser Umstand ist gar nicht so ungewöhnlich und sollte eigentlich auch nicht zu Beschwerden führen, denn bei allem Spaß, ist das Casino ein Unternehmen, bei dem es darum geht, Gewinne zu erwirtschaften. Ein Bonus von 750 € ist schon enorm hoch. Dafür kann fresh casino auch eine gewisse Gegenleistung verlangen. Ebenfalls nennenswerte Bonusangebote hat übrigens das Quasar Gaming Casino. Dieser Artikel zeigt wie die Bonusbedingungen da genau aussehen.
Die fresh casino Bonus Angebote
Das fresh casino bietet seinen Kunden natürlich auch einen Kundendienst an. Dieser beinhaltet ein FAQ, die E-Mail Kontaktaufnahme, telefonische Kontaktaufnahme und die Kontaktaufnahme via Kontaktformular. Diese Möglichkeiten sollten normalerweise ausreichen. Eventuell kann darüber diskutiert werden, ob ein Live Chat nicht auch noch in das Programm hätte aufgenommen werden können. Der Live Chat im Ares Casino hat sich bisher als sehr positiv erwiesen.
Aber auch so sieht der Kundendienst ganz gut ausgestattet aus. Man könnte sogar behaupten, besser als bei Quasar Gaming. Wenn es also zu Problemen kommt, dann sollten diese schnell behoben werden können. Sehr praktisch ist die Such Funktion, die im unteren Bereich der Webseite präsentiert wird. Über die Suchfunktion können Kunden einen Begriff eintippen und dann nach Informationen zu der Lösung des Problems suchen. Wir hoffen, dass Sie sich ein genaues Bild vom fresh casino machen konnten und wünschen Ihnen viel Erfolg, wenn Sie sich dort anmelden.
Man hört immer wieder von Kundendaten, Fragebögen und Interviews, die gemacht werden, um zu zeigen, dass eine Firma beliebt beziehungsweise unbeliebt ist. Aber wie vertrauenswürdig sind diese Methoden und kann sich eine Firma wirklich darauf ausruhen, dass X Personen zu einem Thema eine Meinung abgegeben haben? Dieser Text betrachtet die Methoden der Datenerfassung und erklärt, warum ein erfolgreiches Online Casino wie Stargames ebenfalls auf ein Siegel setzt.
Wie vertrauenswürdig sind die Kommentare?
Das Stargames Casino ist mehr als zehn Jahre alt. Da kann man schon einmal stolz sein und auf mehrere Jahre voller Höhen und vielleicht auch einiger Tiefen, die man erfolgreich gemeistert hat, zurückblicken. Dabei verlassen sich die Online Casinos nicht nur auf irgendwelche Kommentare, die im Internet platziert wurden, sondern gehen selber auf die Suche nach Daten. Aber warum kann man sich nicht auf die Kommentare verlassen?
Der Grund ist ganz einfach und beinah offensichtlich. Die Kommentare im Netz müssen nicht natürlich sein, sie können auch gefälscht worden sein. Das ist in einigen Bereichen wohl gängige Praxis, denn man kann dadurch ganz leicht die Wahrnehmung der Menschen von der Firma steuern und auf diese Weise das Image in eine gewisse Richtung lenken. Dieser Grund zeigt, warum es so wichtig ist misstrauisch zu sein, wenn man auf irgendeiner Seite einen Kommentar zu Service oder Produkt X liest.
Wie gut sind die Daten aus den Untersuchungen?
Die Qualität der Daten aus den Untersuchungen ist von mehreren Faktoren abhängig, wobei einige sich nur schlecht kontrollieren lassen. Diesen Umstand kennt man aber in den entsprechenden Abteilungen und normalerweise wird am Ende einer Untersuchung auch auf die Stärken und Schwächen hingewiesen.
So kann es sein, dass man einen Respondenten bekommt, der besonders gutmütig ist und sich nur über die positiven Eigenschaften des Stargames Casinos als Konkurrenz des OVO Casino unterhält. Auf der anderen Seite ist aber auch das Gegenteil denkbar, nämlich, dass eine Person sich sehr schlecht über die Firma äußert. Interessant wird es so richtig, wenn man zwei Methoden miteinander kombiniert. Zum Beispiel, wenn man die Ergebnisse aus einem Fragebogen noch einmal hinterfragt in einem Interview. Dadurch erhält man „reichere Daten“. Das heißt, dass man gewisse Antworten besser verstehen kann und die Interpretationen erhält, die die Respondenten gemeint haben. Auch der stargames casino app download ist super einfach.
Das Stargames Casino nutzt ein Siegel
In der digitalen Branche zählt Vertrauen sehr viel. Dabei ist es keinesfalls so, dass man sich Vertrauen kaufen kann. Was man aber machen kann ist, ein Siegel zu erstellen, dass den Spielern zeigt, dass sie sich auf den Anbieter verlassen können. So ein Siegel nutzt jetzt auch Stargames. Ob das wirklich nötig ist und welchen Effekt es bringen wird, kann man an dieser Stelle noch nicht sagen. Da es aber wahrscheinlich kostengünstig war, ist es sicherlich keine allzu schlechte Maßnahme, die das Stargames Casino umgesetzt hat.